近期不少西安市民的一碼通變成了黃碼或者紅碼，不知道怎么辦。

　　疾控部門提示，一旦被賦上黃碼、紅碼，首先不要外出，然后跟社區取得聯系，也可以進行自我排查，看有沒有跟官方公布的病例有接觸的可能，或者近期有到過中高風險區，如果這些都沒有，可以跟社區聯系，請求返碼。

　　西安市大數據局針對咨詢較多的問題統一解答。

　　1.從外地來陜西出差，為什么會變黃碼呢?

　　外省市來返人員到達西安時進行一次“落地檢”，并在72小時內完成“三天兩檢”，如果“落地檢”36小時后還未完成“三天兩檢”第一檢，系統將會給您的一碼通賦黃碼，核酸檢測后會恢復綠碼。

　　2.從高風險區回西安，一碼通會變色嗎?

　　高風險地區來返人員，自離開風險區域時間起計算，7天內集中隔離，賦紅碼;7天后解除管控，賦綠碼。

　　3.從中風險區回西安，一碼通變紅，如何恢復?

　　中風險地區來返人員，自離開風險區域時間起計算，7天內居家隔離醫學觀察，賦紅碼;7天后解除管控，賦綠碼。

　　4.密接人員的一碼通多久可以恢復綠碼呢?

　　如被判定為密切接觸人員后會即刻賦紅碼。自判定密接時間(末次暴露時間)起計算，7天集中隔離，會賦紅碼;第8-10天會賦綠碼并彈窗提示居家健康監測;10天后解除管控，賦綠碼。

　　5.密接的密接人員的一碼通多久恢復綠碼?

　　如您是密接的密接人員，自判定時間起計算，7天內居家隔離，賦紅碼;7天后解除管控，恢復綠碼。

　　6.因疏忽沒有參加全員核酸檢測，一碼通有彈窗提示了，怎么做才能取消彈窗?

　　1次未參加全員核酸檢測，一碼通會彈窗提醒，完成核酸檢測后彈窗解除。

　　7.因為工作太忙，最近一直沒有做核酸，一碼通變黃碼了，怎樣才能恢復綠碼?

　　假如連續2次未參加全員核酸檢測，便會賦黃碼，完成核酸檢測后賦綠碼。

　　8.收到疫情指揮部提醒短信后，我的一碼通變黃碼，如何恢復綠碼?

　　連續2輪未參加全員核酸檢測的人員，由市指揮部信息化專班賦黃碼，并發送賦碼提醒短信。按短信要求完成核酸檢測，即可恢復綠碼。

　　9.去過涉疫場所，一碼通會變色嗎?

　　自判定后，需在72小時內完成“三天兩檢”，完成核酸檢測后解除彈窗提示。一碼通不變色。

　　來源：華商網