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  2. 房產中介“不賣房子”,那他們在干什么?

      隨著科技的快速發展,智能手機這一具有“時代感”的社交工具,讓老人與外部世界的社會聯結沒有那么高效、順暢,甚至與時代“脫節”??萍几淖兩顒莶豢僧?,但當下在追隨科技潮流的時候,請一定要關心身邊逐漸年邁的長輩,通過自己的一份綿薄之力,為他們生活帶去一些便利。

      有這樣一群我們熟悉的房產經紀人他們立足于社區、服務于社區、為社區貢獻著力所能及的力量,一堂堂激情飽滿的“教老人用手機”的公益課程溫暖著整個社區的老人與家庭。

      一次主動詢問 讓他有了更深歸屬感

      這是王振在榮德棕櫚灣樓下的德佑門店工作的第三個年頭,記得和石阿姨第一次見面是在小區樓下,是兩年前石阿姨剛從農村來西安帶孫子,誰都不認識,少言寡語,但從表情看來滿臉愁容,想和別人搭話卻欲言又止。王振看出了她的窘迫,主動上前詢問得知阿姨是想給兒子發信息,平時都會用語音溝通,但兒子最近幾天在出差石阿姨知道不方便發語音,但又想了解兒子情況,王振明白后主動幫阿姨發了消息,也收到了兒子一切順利的回復,阿姨道了謝之后離開了。之后的日子里石阿姨見到王振都會主動打招呼,一來二去阿姨跟店里人也熟絡起來了。

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      今年四月份王振所在的門店組織了第一次社區公益課堂活動,當時把這個消息告訴了石阿姨,阿姨在小區也生活了兩年多了,也有了自己的姐妹圈子,第一次開課阿姨很給力帶了一幫姐妹,課程很順利,老人們也確實有很多關于使用智能手機的問題得到了解決,之后的日子里越來越多的老人找到王振和他的小伙伴們解決各種年各樣的問題,大到租房賣房,小到打字復印,如今去小區里逛一圈也能收到很多問候,這讓他對經紀人這份工作有了更深的歸屬感。

      “是他們幫我避免了詐騙帶來的損失!”

      榮華北經城北區樓下鏈家門店的何瀟在小區宣傳公益課堂的時候,遇到愛下棋的李叔叔,并告知即將開展免費教老人使用手機的活動,李叔叔表示很期待,并告訴何瀟,他的孩子長時間在外地,日常遇到手機使用問題無人求助,愛心課堂幫他解決了大問題。

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      參加了兩次“我來教您用手機”的公益課堂之后,李叔叔和何瀟他們也比較熟絡。某天來打印的時候說他有個快遞,放在驛站不放心,說讓快遞員放在何瀟門店,讓注意幫他查收,周五的時候快遞送到,何瀟幫叔叔做了簽收并告知了叔叔。下午在店里和叔叔閑聊,得知叔叔最近有投資文玩和錢幣收藏,順便問了下叔叔是在哪家拍賣行買的,叔叔說是一家北京的拍賣行,抖音號叫某寶幫。何瀟和伙伴們聽著很是耳熟,搜了下發現是賣假古董的那個某寶幫,多次被天天鑒寶中有國家級認證鑒寶師實錘造假的。立刻給叔叔看了相關視頻,協助叔叔做了退貨和抖音舉報處理,幫助叔叔及時止損,并跟叔叔分析了收藏無有效資質的文玩錢幣的風險。次日,李叔叔來到門店向何瀟表示感謝:“要不是有這群孩子幫我,這件事還不知道怎么和家里人說呢,在這里我感受到了不一樣的溫暖!”

      “從那次以后,我就覺得有你們鏈家這幫娃娃真是太好了!”

      在前一天如何使用電子醫??ǖ恼n程后,第二天杜阿姨又拿著手機、帶著資料來到了奧林匹克花園樓下的鏈家門店。原來杜阿姨在家里通過手機進行慢性病報銷申請時,發現實際的操作難度是超過了我們課堂上所教授的內容。隨即便拿著材料來到門店求助,門店的王帥熱情的接待了杜阿姨,并認真幫阿姨在手機上完成相應的操作流程,順利完成后,杜阿姨和我們閑聊了起來。

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      “去年我胳膊骨折了,也是你們門店的楊坤和李咪第一時間去家里看我,還給我買了菜,后來身體恢復一點,準備回老家甘肅靜養,因為行李比較多,我也是第一時間想到找楊坤和李咪幫忙,兩個人很快就跑到我家樓下,幫我拿東西,把我送上車才回去?!卑⒁陶f:“從那次以后,我就覺得你們這幫鏈家的娃娃太好了,所以你們的公益事業,我一定要支持到底!”

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      貝殼公益通過“我來教您用手機”公益課堂活動,以社區門店為核心,公益角度切入,愛心接力傳遞真情,幫助每一個需要幫助的人。他們不僅僅是“只會賣房子”的經紀人,他們更是用行動在溫暖整個社區,讓社區因為有他們的存在而更加美好,他們是社區的好幫手,好鄰居,家人一般的存在。


    (責任編輯:邢震)
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