二季度保險消費投訴情況出爐:復星聯合健康億元保費投訴量、萬張保單投訴量、萬人次投訴量均位列人身保險公司第一

  今日,中國銀保監會消費者權益保護局關于2022年第二季度保險消費投訴情況的通報。通報顯示,復星聯合健康的億元保費投訴量、萬張保單投訴量、萬人次投訴量均位列人身保險公司第一。

  具體來看,2022年第二季度,人身保險公司億元保費投訴量中位數為1.78件/億元。其中,億元保費投訴量居前10位的為:復星聯合健康84.96件/億元;三峽人壽16.50件/億元;北大方正人壽10.51件/億元;大家養老10.10件/億元;中美聯泰人壽7.41件/億元;華泰人壽6.49件/億元;富德生命人壽6.28件/億元;德華安顧人壽5.78件/億元;中韓人壽5.68件/億元;合眾人壽5.48件/億元。

  另外,2022年第二季度,人身保險公司萬張保單投訴量中位數為0.25件/萬張。其中,萬張保單投訴量居前10位的為:復星聯合健康2.06件/萬張;三峽人壽1.21件/萬張;長生人壽1.08件/萬張;愛心人壽1.02件/萬張;中韓人壽0.86件/萬張;百年人壽0.63件/萬張;富德生命人壽0.59件/萬張;陸家嘴國泰人壽0.59件/萬張;瑞華保險0.57件/萬張;同方全球人壽0.54件/萬張。

  此外,2022年第二季度,人身保險公司萬人次投訴量中位數為0.08件/萬人次。其中,萬人次投訴量居前10位的為:復星聯合健康1.33件/萬人次;愛心人壽0.81件/萬人次;三峽人壽0.68件/萬人次;中韓人壽0.47件/萬人次;北大方正人壽0.39件/萬人次;華泰人壽0.33件/萬人次;富德生命人壽0.33件/萬人次;百年人壽0.32件/萬人次;長生人壽0.31件/萬人次;招商信諾人壽0.30件/萬人次。

  來源:中國網財經


(責任編輯:zl)
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