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  2. 錨定“兩優目標” | 小寨路街道延伸觸角小區工作站 打通為民服務“最后一米”

      


      為百姓服務,為城市打CALL,你好我的城講述西安好故事。今年以來,雁塔區小寨路街道用情用力改善民生福祉,不斷提升社區精準化、精細化服務水平。在轄區建設小區工作站延伸社區工作觸角,打通為民服務“最后一米”。

      三輪車場七號院家委會主任 小區工作站站長 付愛英:淑平 可有事了。

      三輪車場七號院小區工作站成員 楊淑平:你說 咋了?

      三輪車場七號院家委會主任 小區工作站站長 付愛英:你看 黃建明來微信了。

      三輪車場七號院家居民 黃建明:你現在有事沒?沒事到我家來一下,我有點事你給我幫個忙。

      三輪車場七號院家委會主任 小區工作站站長 付愛英:那咱們就走。

      


      付愛英是三輪車場七號院家委會主任,同時也是剛剛成立不久的小區工作站站長,三輪車場七號院小區原本是一個無物業、缺管理的小區。小區圍繞“有場議事、有人管事、有章理事”目標,著力打造集居民求助、小區議事和對外宣傳等功能為一體的便民服務綜合體——小區工作站,工作站的主要成員也都是小區內的熱心居民。

      三輪車場七號院家委會主任 小區工作站站長 付愛英:建明開門,能開了門不?

      


      三輪車場七號院家居民 黃建明:可以,來進來進來,我給你說個事,我這個腿疼得很,痛風犯了媳婦沒在,想去買藥我這出不去。

      三輪車場七號院家委會主任 小區工作站站長 付愛英:還是上次的那個藥

      三輪車場七號院家居民 黃建明:就是這

      三輪車場七號院家委會主任 小區工作站站長 付愛英:上次那個買幾盒

      三輪車場七號院家居民 黃建明:買一盒就行了

      三輪車場七號院家委會主任 小區工作站站長 付愛英:對 你坐到那 我先去

      


      三輪車場七號院家委會主任 小區工作站站長 付愛英:他家里還有他兒子,身體也不好,全都照顧他們,現在給他買點藥回來讓他一吃,一吃就沒事了,我和他們關系都很好,他們不管讓買啥,干啥事都沒問題,雖然我年齡60多了我還跑得快,隨叫隨到。

      自從有了這個小區工作站付大姐的工作越發的繁忙,家長里短、柴米油鹽,小區里的事工作站的幾個工作人員幾乎是包圓了。

      三輪車場七號院家委會主任 小區工作站站長 付愛英:藥買回來了

      


      三輪車場七號院家居民 黃建明:多買了幾盒

      


      三輪車場七號院家委會主任 小區工作站站長 付愛英:好 謝謝

      有問題找小區工作站已經成為了大家的共識,越來越多的困難化解在了家門口,而一些需要幫助的群體和個人也通過工作站的摸排被發現。

      


      四季社區殘疾人專干 劉強:去年你們轉過來的時候,重度殘疾沒有辦,今年7月份按照咱們相關的程序,已經給你們辦好了,錢已經打到你帳上了,你拿著銀行卡到銀行去取就可以用了,再一個咱們下一階段,有一個助殘器具的發放,這兩天你到社區,拿著殘疾證 身份證 戶口本過去登記,咱們商量,給你們做一個適當的殘疾輔助器具的配備

      三輪車場七號院居民 朱淑云:太好了 感謝 太感謝了

      在三輪車場七號院居住的王軍有較為嚴重的語言障礙,是重度殘疾二級,小區工作站的工作人員了解到這一情況后,聯系到了社區、殘聯一起想辦法幫助他解決一些生活方面的困難。

      四季社區黨總支書記 居委會主任 吳紅利:看咱們家也是生活困難,我們社區通過咱們街辦還有城管部門,給咱協調好了,辦一個放心早餐的點位,現在手續幾乎都辦完了,然后你需要到城管科,去履行手續 去履行一下,需要什么東西,讓我們這位工作人員來給你辦。

      三輪車場七號院居民 朱淑云:謝謝 太感謝了 太感謝你們了

      小區工作站還創新小單元治理模式。將家委會、物業、社區報到黨員等力量全部納入小區服務體系,打造“社區—小區—樓棟”網格體系,激活居民自治力量,推動形成共建、共治、共享的工作格局。充分發揮樓棟單元長的“近、親、熟”等經驗優勢,居民平時散步遛彎碰見了,都能反映、解決問題。這也讓大家生活得更安穩、更舒心?!?/p>

      三輪車場七號院家居民 黃建明:我們家委會對我們居民,照顧的都好得很,誰家有啥事他們都給幫忙,我這痛風40多年了,痛了40多年我走路不方便,家里要是沒人我去買個菜買個東西,都不用我去,我就在樓底下一說,他們就給幫忙買去了。

      


      三輪車場七號院居民 馬建蘭:我們這個小區工作站挺好的,成立以后對我們家屬院,小區的工作 衛生 環境,都做的挺好的,我們這居民有啥困難,有啥需要去找他們都比較方便,都能給大家及時解決問題,我們也感到很高興很欣慰。

      三輪車場七號院小區工作站只是小寨路街道,黨建引領基層治理工作的一個縮影。今年以來,小寨路街道強化黨建引領,推動資源、力量向基層社區、單元樓棟下移,截至目前,街道小區工作站已建設108個 其中樓棟長303人 單元長615人。全力補齊基層治理短板,打通基層治理“神經末梢”。

      


      小寨路街道黨工委委員 辦事處副主任 李嵐:我們通過在我們轄區所有的小區,建立小區工作站,群眾的獲得感幸福感大大的提升,我們基本在206個小區,已經實現了小區工作站的全覆蓋,下一步我們將在現有的框架基礎上,培訓我們的社區干部,征集更多的志愿者,在我們的小區工作站開展工作,讓小區工作站更好的為居民服務。

      一個個居民身邊的“急難愁盼”問題在小區工作站當中得到化解,小區工作站激活了居民自治力量,推動形成了共建、共治、共享的工作格局,也不斷優化和提升著為民服務的能力和水平。小站雖小解決的卻是關乎民生的大事實事。


    (責任編輯:范強力)
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