核心提示：如今，很多消費者選擇貸款購車，因為，只需低首付就能把車開回家，可以緩解購車資金壓力。但是，貸款買車過程中，往往會遇到4S店提出的附加條件。

　　前不久，本報曾刊發了《市民對“豐田賽那”加價說不》一文，報道了“廣汽豐田賽那”購車加裝飾一事。近日，又有市民反映在“廣汽豐田”貸款購車要收8000元服務費，還要求在4S店買一年全險。

　　2月15日，記者來到“廣汽豐田大慶世騰高新區店”對此事進行暗訪。

　　市民反映 貸款購車收服務費

　　張先生告訴記者，他現在有一輛轎車，想換一輛四驅的SUV車型，最終決定購買廣汽豐田漢蘭達，由于做生意需要資金周轉，他打算貸款購車。

　　前一階段，張先生來到高新區的廣汽豐田4S店看車，銷售顧問告訴他，目前沒有現車，可以在網上訂車。

　　之后，張先生向銷售顧問詢問訂車之后如何貸款。

　　銷售顧問告訴張先生，可以首付30%，剩下的錢做貸款，但需要交8000元貸款服務費，而且還要在店內買一年的車全險，大約8000元。

　　張先生對此提出質疑。他說，自己曾看到過相關報道，4S店貸款是不應該收取服務費的，而且自己貸款也是正常付利息，為何還要額外交這筆費用?并且如果自己找保險公司買車全險，一年也就是五六千元。

　　“以前我就想買漢蘭達，但4S店要求加裝飾，也就是在變相加價，現在不加價了，卻又收起了服務費和強制搭售車全險，希望媒體能調查一下這種行為是否違法，也給其他想要買車的消費者提個醒?！睆埾壬f。

　　記者暗訪 不管貸多少都收8000元

　　當日，記者來到“廣汽豐田大慶世騰高新區店”稱想要購買一輛漢蘭達，一名銷售顧問接待了記者。

　　這名銷售顧問告訴記者，漢蘭達目前沒有現車，只有一輛試駕車。漢蘭達目前只接受線上訂車，先在APP上交兩萬元定金，店里出一個紙質訂單。

　　之后，銷售顧問解釋，之所以要在網上訂車，是為了防止經銷商額外加價，線上的售價就是官方的價格，官方定價多少錢，客戶買到手就是多少錢，如果記者現在訂車，周期大概是四五個月。

　　記者稱自己想訂一輛四驅的，銷售顧問告訴記者，有一款321800元的車就是四驅的，訂的車到店里以后，他會打電話通知記者。

　　記者表示想要貸款購車。對此，銷售顧問表示，可以貸款買車，首付超過30%以上就可以。

　　銷售顧問稱，記者可以先審批貸款，然后再訂車，款是在工商銀行貸的，不是在金融公司，但要收取1萬元的服務費，最低能做到8000元。

　　記者詢問收服務費的具體比例。對此，銷售顧問說：“我家不是按百分比收的，在客戶貸款20萬的情況下其他店按5%收，我家還達不到5%，不到5個點，貸款20萬或者10萬都是收8000元服務費?！?/p>

　　記者表示這樣不合理，這位銷售顧問說：“全國的豐田都是這么干的?！?/p>

　　除了服務費之外，銷售顧問稱，第一年還要在4S店上保險，大概是8000多元，中保、平安隨便選。

　　侵犯權益 涉嫌強制交易

　　那么，貸款購車收服務費、還要搭售一年車全險，4S店此舉是否侵犯了消費者的合法權益?對此，記者采訪了黑龍江鴻大律師事務所律師秦嵐。

　　秦律師表示，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第十條規定：消費者享有公平交易的權利。

　　消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。

　　第十六條規定：經營者向消費者提供商品或者服務，應當恪守社會公德，誠信經營，保障消費者的合法權益;不得設定不公平、不合理的交易條件，不得強制交易。

　　汽車經銷商在銷售汽車時因為顧客選擇貸款方式購買即加收服務費、搭售保險都屬于設定不公平不合理交易條件，這種濫收費的行為侵害了消費者的公平交易權。

　　搭售車險的行為涉嫌強制交易，屬于違法行為。