業主沒想到，出門辦事不到半天時間，再回家時屋內積滿糞便等污水。

　　孫女士是西安市府東一路風憬天下二期業主，5月23日上午，孫女士一家三口出門辦事，沒想到當天再回家時，屋內就因下水道返水，成了臭氣熏天的污水池，“我們當天上午6點多出門，下午2點左右回家。打開家門時，臭氣熏天，80多平方米的房間內溢滿了糞便，都是從衛生間馬桶和下水口返上來的?！睂O女士說，這一幕讓她十分崩潰，現場聯系物業后，下午4時左右，物業人員進入屋內進行清理。

　　華商報記者在孫女士提供的視頻中看到，事發時房屋衛生間、客廳、臥室均積滿了黃色的污水，隨后物業人員來到屋內對污水進行了清理?！霸蚴桥盼酃艿赖闹鞴艿腊l生了堵塞，才導致了返水情況的發生?！睂O女士說，小區發生污水管道返水的情況已不是一次，事發已經一周，家中還是氣味難聞，他們一家不得不暫居親戚家中。

　　5月30日上午，記者來到孫女士家所在的風憬天下二期10號樓2單元，該單元共33層，每層3戶，孫女士家為二樓南戶。打開房門后，雖家中一直敞開著窗戶，但屋內仍有很重的異味，被污水浸泡過的衣物、被罩堆積在陽臺上，墻面地腳線還能看見被污水泡后的痕跡。孫女士指著單元樓外一處污水井告訴記者，物業人員當時就在樓外污水井處進行疏通，掏出了布條一樣的堵塞物，“疏通管道、家中簡單清理后物業就走了，而對于返水造成家具、物品的損失，我們找物業，但都沒有回應……”孫女士說。

　　對于屋內污水管道返水的情況，孫女士的鄰居也向記者訴起了苦。孫女士的鄰居說，5月23日上午9時，家中廚房下水管道在同一時段發生了返水，幸好他在家并及時發現，這才避免了返水外溢。家住一樓的周女士告訴記者，近年來僅家中返水的情況就發生了3次，“家里時刻得留一個人在，就是擔心再發生這樣的事?！敝芘空f。

　　早在2018年9月，華商報便報道了“風憬天下一業主新房還未入住 室外水管網堵塞致屋內污水橫流”一事，而這戶業主正式孫女士的一樓鄰居周女士。周女士說，因多次返水造成損失且無人負責，2019年將物業告上了法院，在周女士提供的法院判決書上看到，法院認為，物業公司負有物業管理區域內共用設施設備的日常維護、養護、運行及管理責任，故對原告要求被告物業公司承擔賠償責任之訴請依法予以支持，判決物業公司賠償原告房屋裝修費損失、鑒定費共37450元。

　　5月30日，記者來到小區君逸物業，對于孫女士家返水的情況，工作人員均以“領導不在”為由未正面回復。一位物業人員稱，造成堵塞原因疑為樓上業主排污管道中亂扔異物導致，具體的情況他也不清楚。隨后，物業人員留下了記者聯系方式，但截至發稿前，記者未收到任何回復。華商報記者 于震

　　來源：華商網