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  2. 「315維權」買的王中王火腿吃出黑點,恒生購物:已經達成賠償協議

      買的雙匯王中王火腿吃到了最后一根,卻發現腸體有黑色異物,這讓白女士很是難受,質疑該物質對身體有害。對此,榆林恒生購物中心客服負責人郭經理表示,雙方已經達成一致意見,自己個人給白女士賠償500元。

      在超市買到火腿腸卻吃出黑點

      2月10日,白女士在榆林恒生購物中心購物,購買的物品中包含一包雙匯王中王(無淀粉火腿腸)。但沒想到,在2月22日吃到最后一根火腿腸的時候,發現火腿腸上有一些黑點。

      

    「315維權」買的王中王火腿吃出黑點,恒生購物:已經達成賠償協議


      白女士稱,買回來火腿腸以后就沒怎么吃,都是自己家5歲小孩在吃。但自己吃的第一根火腿就吃出了黑點,質疑該火腿腸存在質量問題,并向12315反映了此事。

      “之前小孩拉肚子,我就覺得不太對勁?!卑着空f,大年初六自己小孩突然拉肚子,當時也沒怎么在意,就配了一些藥物治愈了,現在想想可能和吃火腿腸有關系。

      “孩子吃了將近一袋這樣的火腿,不管黑點是啥,我都覺得有問題?!卑着繗鈶嵉恼f,因為沒有辦法證明孩子拉肚子與食用火腿腸有關,她只能找到恒生購物中心希望給出一個合理的解釋。

      雙匯火腿榆林代理商:黑點應該是食用色素,對身體沒影響

      就此事,華商報-二三里記者聯系到了雙匯火腿榆林代理商一李姓負責人,他表示,關于白女士所購買的火腿腸已經和雙匯王中王的廠家技術人員溝通過,應該是配料的色素黑點。

      

    「315維權」買的王中王火腿吃出黑點,恒生購物:已經達成賠償協議


      “當時白女士給我們反映以后,我就去恒生超市找到了同一批次的火腿腸?!痹撠撠熑烁嬖V華商報-二三里記者,打開包裝之后發現都有此類情況,只不過黑點的大小有差異。

      該負責人稱,雙匯王中王工廠也給出了解釋稱,該食用色素難以攪拌融化,所以會有小黑點,但對身體沒有影響,是可以食用的。

      恒生購物中心:已達成賠償協議

      2月24日下午,華商報-二三里記者撥打恒生購物中心客服負責人郭經理電話,她表示,這個事情她們也接到了客戶的反映,她們提出退一賠十也被客戶拒絕,由于之前客戶提出的索賠金額過大以至于雙方沒有達成一致意見?!叭绻軌蜃C明孩子身體出現不適與食用火腿腸有關,所有的醫療費用我們都會支付?!?/p>

      

    「315維權」買的王中王火腿吃出黑點,恒生購物:已經達成賠償協議


      “我們提出給顧客的小孩送一些營養品或者水果之類的,如果顧客不接受我們提出的解決辦法,我們也愿意賠償部分損失,讓客戶在外面買點營養品給孩子?!惫浝肀硎?,經過商量,她愿意個人給白女士賠償500元,且雙方達成一致意見,但因為24日她休假,隨后將和白女士對接解決此事。

      來源:二三里資訊


    (責任編輯:范強力)
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